A Experiência de Visita à Fábrica da Triumph adota uma nova estratégia
A Experiência de Visita à Fábrica da Triumph está a preparar-se para uma abordagem mais focada na tecnologia em 2026. O programa de Visita à Fábrica da Triumph sofreu grandes mudanças, com a empresa sediada em Hinckley, um bocadinho a leste de Birmingham, a revelar uma nova estratégia de sinalética digital concebida para oferecer uma experiência mais imersiva aos visitantes.
Para aqueles que nunca lá estiveram, a Experiência de Visita à Fábrica da Triumph oferece aos visitantes a oportunidade de explorar o percurso da marca desde a sua fundação em 1902 até à produção atual. Além de um tour completo pela fábrica, o local conta com um espaço de exposição histórica, café e loja.
A Experiência de Visita à Fábrica destaca também a herança da Triumph nas corridas e as suas participações no cinema e na televisão, incluindo James Bond, (abaixo) Doctor Who e Missão Impossível. A Triumph afirma que “o objetivo é mergulhar os visitantes na história por detrás das motos, utilizando conteúdos digitais para dar vida à história, inovação e cultura da Triumph em todo o espaço”.
Sobre a mudança para uma abordagem mais digital, a Triumph acrescentou que “à medida que a Experiência do Visitante evoluía, a plataforma de sinalização existente começou a limitar as possibilidades. A atualização do conteúdo era demorada e complexa, dificultando a atualização dos ecrãs à medida que as campanhas e exposições mudavam. Os ecrãs estáticos reduziam a flexibilidade, enquanto os sistemas antigos criavam desafios de fiabilidade e manutenção”.
Para resolver isto e, por conseguinte, proporcionar uma experiência mais imersiva, a Triumph estabeleceu uma parceria com a NoiseBoys, especialista em AV (audiovisual), para introduzir uma nova plataforma de sinalética digital com tecnologia NowSignage.
O novo sistema oferece uma abordagem mais “flexível e fiável para gerir conteúdos digitais em toda a Experiência do Visitante”. A plataforma NowSignage é também compatível com leitores BrightSign, PCs com Windows e dispositivos Android, o que deverá limitar a necessidade de substituição de hardware existente ou qualquer possível interrupção.
Greg Willis, Director de Marketing da Triumph Motorcycles, afirmou: “Precisamos de manter a experiência sempre nova. Quer estejamos a lançar uma nova moto ou a renovar uma exposição, precisamos de poder atualizar o conteúdo facilmente, sem sobrecarregar a equipa.”
